La adjudicación del contrato impulsa la innovación tecnológica en la sanidad pública gallega y permitirá mejorar la eficiencia clínica y la atención personalizada, con soluciones de IA certificadas bajo la norma UNE-ISO/IEC 42001.
Balidea ha sido adjudicataria del primer contrato del SERGAS para desarrollar asistentes virtuales con inteligencia artificial generativa, un paso importante que refuerza el papel de SERGAS como referente en innovación tecnológica en el ámbito sanitario.
Como empresa, supone uno de los grandes hitos de nuestra pequeña historia. Este proyecto pionero nos permitirá ayudar a los profesionales a mejorar la eficiencia y ofrecer una atención más personalizada a los pacientes.
La plataforma cubrirá casos clave, desde resolver dudas sobre tratamientos farmacológicos, consultas y resúmenes de historias clínicas, hasta ayudar con la codificación de ingresos y la elaboración de informes de alta, así como asistencia rápida basada en protocolos y aplicaciones. Además, el proyecto incluye desarrollo, puesta en marcha, soporte técnico de tercer nivel, gestión de incidencias y pilotos, asegurando que todo funcione de manera sólida y práctica.
Y como siempre decimos: innovar también significa hacerlo de forma responsable. Por eso contamos con la certificación internacional UNE-ISO/IEC 42001, que garantiza que nuestros sistemas de IA se gestionan de manera segura, confiable y transparente, dando tranquilidad tanto a profesionales como a pacientes. Todo esto es gracias al esfuerzo e innovación de nuestros equipos, y supone un nuevo paso en nuestra apuesta por soluciones de IA responsables y útiles para el sector sanitario. ¡Gracias a todos los que lo han hecho realidad!
