Call Center DIGEREM (Ministerio de Defensa)

Servizo de información e atención pública a distancia da "Dirección Xeral de Recrutamento e Ensino Militar".

As características do servizo son:

  • Dar información de amplo ámbito, relacionada co proceso de recrutamiento (prazas, requisitos, vantaxes militares, promocións, convocatorias para a tropa, reservistas, oficiais e suboficiais)
  • Asignación de cita previa os aspirantes para realizar as probas de acceso os Militares de Tropa e Marinería e Reservistas Voluntarios.
  • Facilitar ao cidadán outros teléfonos/direccións de contacto cando a consulta informativa saia do ámbito competencial do CCR.
  • Xestión de contactos, tanto telefónicos como a través de e-mail, sms e redes sociais.
  • Prestar soporte e mantemento correctivo, preventivo e evolutivo aos sistemas existentes no CCR do DIGEREM.
Compartir:

Proxectos relacionadosTamén pode estar interesado nestes

Contact Center do Imserso

Call Center, Outsourcing, Saúde, Soporte

Call Center Concello de Lugo

Call Center, Sistemas, Soporte

Servizo de información municipal 010

Call Center, Outsourcing, Soporte

Contact Center do Consulado Portugués en Londres

Call Center, Internacional, Soporte