Call Center Concello de Oleiros
Prestación do servizo de atención do teléfono de información ao veciño por persoal especializado en técnicas de telemarketing, seguindo as seguintes características:
- Dar información referida aos servizos municipais competencia do concello.
- Informar mediante un máximo de tres niveis de resposta.
- Procurar un nivel máximo de informatización.
- Deseñar un sistema aberto que permita unha constante evolución e mellora.
Responder a preguntas dos cidadáns acerca de:
- Institucións, entidades, empresas.
- Transportes, teléfonos de interese.
- Axenda diaria de actos públicos, espectáculos, conferencias, farmacias, exposicións, novas.
- Calendario de festas, exposicións, feiras.
