BALIDEA pondrá en marcha la Oficina Virtual Económica del Concello de A Coruña
BALIDEA pondrá en marcha la Oficina Virtual Económica del Concello de A Coruña
Martes, 20 de Abril de 2010 13:07
En el marco de las actuaciones a desarrollar para el cumplimiento de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, el Concello de A Coruña viene de adjudicarle a BALIDEA el contrato para la implantación de la oficina web que prestará los servicios de su Área Económica.
Con esta oficina virtual, el Concello de A Coruña quiere poner en valor la información que posee su Área Económica -información tributaria, ordenanzas fiscales, presupuestos municipales…- y prestarle a la ciudadanía servicios on-line que se incluirán en la sede electrónica de la administración municipal, tales como el pago de tasas por emisión de documentos, los derechos de examen o las liquidaciones que generan ordenanzas como la de tramitación y expedición de documentos, de los cementerios, de los vados y reservas de vía pública o de la ocupación de terrenos de uso público, entre otras.
El alcance del proyecto ofertado por BALIDEA comprende una serie de actuaciones encaminadas a integrar y adaptar las funcionalidades de la nueva oficina con los sistemas de los que ya dispone el Concello de A Coruña y a generar un diseño gráfico que identifique su Área Económica con una imagen propia.
En cuanto a las utilidades de la plataforma web que BALIDEA pondrá en marcha, en colaboración con el equipo informático municipal, estas se estructurarán en base a cuatro bloques funcionales: uno para la información tributaria, otro para el cálculo de autoliquidaciones, una carpeta tributaria y un buzón de documentos.
El primero de estos espacios se constituirá cómo una zona publica en la que la ciudadanía podrá obtener información sobre los trámites, ordenanzas fiscales, calendario fiscal… mientras que el segundo permitirá hacer simulaciones de una serie de autoliquidaciones para, posteriormente, generar el documento de pago o efectuar el mismo de forma telemática. En cuanto a la carpeta tributaria, esta proporcionará información sobre los tributos y el calendario fiscal personalizado de cada ciudadano/a, permitiéndole además realizar operaciones como la obtención de duplicados de recibos, el pago telemático de tributos, el cambio de domicilio fiscal… Ya por último, la oficina virtual contará también con un buzón de descarga de archivos donde se listarán, clasificados por diferentes criterios y para una consulta personalizada, aquellos documentos que se generaron en los módulos anteriores.
Las TIC al servicio de la administración y de la ciudadanía
Con la puesta en marcha de esta oficina virtual, el Concello de A Coruña da un paso más en la prestación de servicios a la ciudadanía a través de las tecnologías de la información y la comunicación. Su uso permite a la administración local ganar en eficiencia y accesibilidad al poner a disposición de todos los coruñeses y coruñesas la posibilidad de realizar trámites sin necesidad de largas esperas ni desplazamientos, facilitando también el acceso a todas aquellas personas que presenten dificultades de movilidad u otro tipo de condicionantes.
Para el cumplimiento de los objetivos que el Concello de A Coruña pretende alcanzar con este servicio, BALIDEA pondrá a disposición de esta administración su experiencia en proyectos de similares características desarrollados en los últimos años (sistemas de firma digital; módulos para el pago de tasas, multas, sanciones; descarga de cartas de pago; sistemas de gestión de actividades económicas, académicas, de contratación…).
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